よくある質問

  • キャンセルについて

    (Q)キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか?
     ご利用日の4日前まではマイページよりキャンセルが可能です。それ以降についてはメールまたはお電話にてお申し込みください。但し、キャンセル料が発生する場合がありますので下記をご参照ください。

    利用日の3日前15:00まで:キャンセル料無料

    利用日の3日前15:01~利用日前日の23:59まで:レンタル料金の50%

    当日          :キャンセル料の100%

    レンタル料金をすでにお支払い済みの場合は、ご指定の口座にご返金いたします。


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