Lenteキャンセル補償サービス

Name: Lenteキャンセル補償サービス
Brand: キャンプ用品レンタルはLente｜キャンプ用品を安く借りる【全国送料無料】
SKU: 99999
Price: 2000 JPY
Availability: InStock

価格　 2,000円（税込）

商品記号：99999

キャンセル補償を追加することで、注文をキャンセルする場合にかかるキャンセル料金が全額補償されます。
以下の内容をお読みいただき、キャンセル補償をご希望の場合、カートに追加してください。

キャンセル補償サービスとは、様々なご事情におけるご注文のキャンセルについて、できるだけお客様のご負担を抑えることができるサービスです。

Lenteでは、キャンセル補償サービスへのご加入いただくことで、万が一注文をキャンセルすることになった場合でも、下記の補償を受けることができます。

但しご利用ごとの掛け捨てとなりますため、キャンセルをしなかった場合でもキャンセル補償料金のご返金はございません。

1.レンタル商品受取日の3日前15:00までにキャンセルされた場合
キャンセル補償料2,000円を含むご注文金額を全額返金いたします

2.レンタル受取日3日前15:01〜にキャンセルされた場合
注文金額からキャンセル補償料2,000円を差し引いた金額をご返金いたします

キャンセル補償料

キャンセル補償料	¥2,000

払い戻し金額

	商品受取日の3日前15:00まで	商品受取日の3日前15:01 〜商品受取日の前日23:59まで	当日
補償サービス加入	レンタル料金全額	レンタル料金 - ¥2,000
補償サービス未加入	レンタル料金全額	レンタル料金の半額	¥0

よくある質問 Q＆A

3泊4日より短い期間でもレンタル可能ですか？

短い期間でのレンタルも可能です。前もって集荷に伺いますので、注文時備考欄にご希望の返却日をご記入ください。

キャンプ場へ直送できますか？

可能です。キャンプ場によって受け取りや集荷を行なっていない場所もありますので、お客様ご自身で事前にご確認を頂きますようお願い致します。万が一事前のご確認をされていなかった場合、キャンプ場へお荷物のお届けができなかった場合でもレンタル代金のご返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。

予約申し込みをしたら予約確定となりますか？

申込は仮予約です。大変恐れ入りますが、万が一在庫がなくお貸し出しできない場合がございます。申し込み完了メール後にくる「予約確定メール」が届きましたらご予約が確定となります。

キャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？

申込後のキャンセルは、お電話もしくはメールにて承ります。お受け取り日の3日前15:00迄はキャンセル料は発生しません。3日前15:01以降〜前日23:59までは、レンタル商品代金の50%。当日00:00以降は、レンタル商品代金の100%のキャンセル料が発生します。

送料はかかりますか？

往復送料は無料です（レンタル商品合計が8,000円以上の場合）。ご注文が8,000円未満の場合は一律往復2,000円です。また沖縄・離島への配送は承っておりません。なお、ご返却の際は当店指定のご返却方法以外でのご返却の場合は送料はお客様のご負担となります。

レンタル補償は有料ですか？

当店ではレンタル料金に補償料が含まれています。ご利用中に商品に汚れや破損が生じてしまった場合は、すぐに当店までご連絡ください。利用後は通常通り返却ください。屋外で使用するものなので通常使用に伴う汚れや小傷は問題ございません。しかし、明らかな故意または不注意による商品や付属品の汚れ、コゲ、破損の場合には該当商品の修理または新品購入に相当する代金をご請求させていただく場合がございます。その際には上限5,000円までの補償料が含まれておりますので、5,000円を超える修理代、商品代金のみご請求させていただきます。

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※ ご自身で佐川急便の営業所から発送可能

※ 着払い伝票は集荷担当者がお持ちします

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